Welcome to EPS (EASY PAYMENT SYSTEM). Please read these TERMS AND CONDITIONS (T&Cs) prior to completing the registration for an account with EPS (EASY PAYMENT SYSTEM). The Terms of Use stated herein (hereinafter referred to as the “Terms of Use” or this “Agreement”) constitute a legal agreement between you (hereinafter referred to as the “User” or “EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) customer”) and Easy Payment System, an initiative of Optimum Solution and Services Limited. The following T&Cs shall govern the terms under which you may access and use the products of EPS App, EPS website and the services associated with it (together “EPS Service” or “EPS Services”). By registering to EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) or using the EPS App, you accept and agree to be legally bound by the T&Cs. Please also read the privacy policy of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) and Acceptable Use Policy before you use any portion of the EPS Service. The Privacy Policy describes how your personal data is collected and processed when you use the EPS Service. The Acceptable Use Policy defines the set of rules that you should comply with when using the EPS App and Website. If you do not understand or do not wish to be bound by the T&Cs or Privacy & Cookie Policy, you should not access or use any portion of the EPS Service.
ব্যবহারের শর্তাবলী
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) এ স্বাগতম। EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) প্ল্যাটফরমে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ করার পূর্বে অনুগ্রহপূর্বক নিন্মোক্ত শর্তাবলী পড়ুন। ইজি পেমেন্ট সিস্টেম, অপটিমাম সলিউশন অ্যান্ড সার্ভিসেস লিমিটেডের একটি উদ্যোগ। উল্লিখিত ব্যবহারের শর্তাবলী ("ব্যবহারের শর্তাবলী" বা যা "চুক্তি" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) অবগত ও মান্য করার মাধ্যমে আপনার ("ব্যবহারকারী" বা “গ্রাহক" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) এবং EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি সম্পাদন হয়। নিম্নলিখিত শর্তাবলী (T& C) সেই শর্তগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করবে যার অধীনে আপনি ইপিএস অ্যাপলিকেশন, ইপিএস ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি (একত্রে "ইপিএস পরিষেবা" বা "ইপিএস পরিষেবাগুলি") এর পণ্যগুলির সেবা গ্রহন এবং ব্যবহার করতে পারেন৷ EPS অ্যাপে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে, আপনি আইনগতভাবে প্রদত্ত শর্তাবলী (T&Cs) দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি EPS পরিষেবার কোনো অংশ ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহপূর্বক EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) এর গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের গ্রহণযোগ্যতা নীতি পড়ার অনুরোধ করা হল। আপনি যখন EPS প্রদত্ত কোন পরিষেবা ব্যবহার করেন, তবে কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং তা প্রক্রিয়া করা হবে তা EPS এর গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে। EPS অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার যে নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে তা EPS এর ব্যবহার নীতি নির্ধারণ করে। আপনি যদি EPS এর প্রদত্ত শর্তাবলী (T&Cs) বুঝতে না পারেন বা গোপনীয়তা নীতি এবং কুকিস নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে না চান, তাহলে আপনার EPS পরিষেবার কোনো অংশ ব্যবহার করা সমীচীন নয়।
These T&Cs shall be effective, valid and binding from the time you agreed to it and will exist up to the time that it is terminated by you or us, save for those provisions that will remain effective after termination as stated in these T&Cs, laws or regulations.
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) এর কোন অংশ ব্যবহারে আপনি সম্মত হওয়ার সময় থেকে এই শর্তাবলী (T&Cs) কার্যকরী, বৈধ এবং বাধ্যতামূলক হবে এবং এই সম্মতি আপনার বা আমাদের দ্বারা অত্র চুক্তির সমাপ্ত হওয়ার সময় পর্যন্ত বিদ্যমান থাকবে, এই শর্তাবলীতে (T&Cs), যে বিধানবলি সংরক্ষণ করার জন্য অবহিত করা হয়েছে কিংবা আইন দ্বারা সংরক্ষণের কথা বলা আছে সে বিধানগুলি সমাপ্তির পরেও কার্যকর থাকবে।
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) reserves the right to modify these T&Cs at any time without any advance notice. Any changes to these T&Cs will be effective immediately upon posting on this page, with an updated effective date. By accessing or using the EPS Service after any changes have been made, you signify your agreement on a prospective basis to the modified T&Cs and all the changes. Be sure to turn to this page periodically to ensure familiarity with most current versions of the T&Cs.
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) কোনো আগাম নোটিশ ছাড়াই যে কোনো সময়ে এই শর্তাবলিগুলো সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদের কার্যকর তারিখ সহ এই T&C-তে যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশ করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আপনি পরিবর্তিত T&C এবং সমস্ত সম্ভাব্য পরিবর্তনের পরে EPS পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনার নতুন শর্তাবলীতে পূর্ণ সমর্থন দিয়েছেন বলে ধার্য্য হবে। সর্বশেষ T&C-এর হালনাগাদ সংস্করণগুলির সাথে পরিচিতি নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে এই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে অনুরোধ করা হলো।
The contents set out herein form an electronic record in terms of তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন, ২০০৬ (Information & Communication Technology Act, 2006) and rules there under as applicable and as amended from time to time. As such, this document does not require any physical or digital signatures and forms a valid and binding agreement between the Website and the User.
যেহেতু বর্ণিত বিষয়বস্তু তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন, ২০০৬ (প্রযোজ্য এবং সময়ে সময়ে সংশোধিত নিয়মের অধীনে) এর পরিপ্রেক্ষিতে একটি ইলেকট্রনিক রেকর্ড গঠন করে সেহেতু এই নথিতে কোনো শারীরিক বা ডিজিটাল স্বাক্ষরের প্রয়োজন নেই হেতুতে ওয়েবসাইট/এপ্লিকেশন এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ এবং বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
Eligibility:
ব্যবহারের যোগ্যতাঃ
I. Use of the EPS Website/Application is available only to such persons who can legally contract under the Contract Act, 1872. ইপিএস ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য যারা চুক্তি আইন, ১৮৭২ এর অধীনে আইনত চুক্তি সম্পাদন করার যোগ্যতা রাখেন।
II. If you are a minor i.e. under the age of 18 years, you shall not register as a user of eps.com.bd and shall not transact on or use the Website/application. EPS reserves the right to terminate your registration and/or refuse to provide you with access to the website/application if it is brought to EPS’s notice or if it is discovered that you are under the age of 18 years.
আপনি যদি একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক হন অর্থাৎ ১৮ বছরের কম বয়সী হন, তাহলে আপনি eps.com.bd-এর ব্যবহারকারী হিসেবে নিবন্ধন করা হতে বারিত করা হচ্ছে বিধায় ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশানে লেনদেন বা ব্যবহার করবেন না। EPS-এর কর্তৃপক্ষের নিকট আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে তা কোনরূপ আবেদনের প্রেক্ষিতে EPS এর নিকট আবেদন করা হলে কিংবা EPS-এর কর্তৃপক্ষের দৃষ্টিগোচর হলে আপনার EPS-এর রেজিস্ট্রেশন বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
III. By accepting the Terms of using or transacting on the Website/application, the User irrevocably declares and undertakes that he/she is of legal age i.e., 18 years or older and capable of entering into a binding contract and such usage shall be deemed to form a contract between the Website and such User to the extent permissible under applicable laws.
ব্যবহারবিধির সকল শর্তাদি স্বীকার করা বা ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশান ব্যবহার করে লেনদেন করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী অপরিবর্তনীয়ভাবে ঘোষণা এবং অঙ্গীকার করে যে তার আইনী বয়স অর্থাৎ ১৮ বছর বা তার বেশি এবং একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম এবং এই ধরনের ব্যবহার প্রযোজ্য আইনের অধীনে ওয়েবসাইট এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে চুক্তি হিসাবে বিবেচিত হবে।
IV. You may use EPS (Easy Payment System) Software/Application/App solely for the purposes of enabling you to use and enjoy the services as provided by EPS, and as permitted by these Terms. All software used in any EPS Service is the property of Optimum Solution and Services Limited and protected by laws of Bangladesh including but not limited to any other applicable copyright/Patent/Trademark laws.
আপনি অনুমোদিত ও প্রদত্ত শর্তাবলীর অধীন EPS দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে এবং উপভোগ করতে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) সফ্টওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন৷ যেকোন ইপিএস পরিষেবায় ব্যবহৃত সমস্ত সফ্টওয়্যার/এপ্স অপ্টিমাম সলিউশন অ্যান্ড সার্ভিসেস লিমিটেডের সম্পত্তি এবং বাংলাদেশের আইন দ্বারা এবং প্রযোজ্য কপিরাইট/পেটেন্ট/ট্রেডমার্ক আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
Registration for Eps (Easy Payment System) Account
রেজিস্ট্রেশন পদ্ধতিঃ
I. When you accept these T&Cs, you are setting up your EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Account that is associated with your mobile number and E-mail address. Moreover, for availing the service rendered by EPS (EASY PAYMENT SYSTEM), you will be asked to provide information such as your complete name, present and/or permanent address, date of birth, nationality, photo of yourself, National Identity Card (NID), Tax Identification Number (TIN) and/or Bank details. We may verify your registration information through a third party verification vendor, as we may deem necessary. In some cases, we may ask you to provide additional details or information that can aid in verifying your identity.
আপনি যখন এই শর্তাবলীগুলো দ্বারা (T&C) সম্মত হবেন, তখন আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং ই-মেইল দ্বারা EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) অ্যাকাউন্টে প্রদান করে EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) যুক্ত হতে পারেন। অধিকন্তু, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলো পাওয়ার জন্য, আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ নাম, বর্তমান এবং/অথবা স্থায়ী ঠিকানা, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, নিজের ছবি, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) ট্যাক্স আইডেন্টিফিকেশন নম্বর (TIN) এবং/অথবা ব্যাংকের তথ্য ইত্যাদি প্রদান করতে বলা হবে। আমরা আপনার নিবন্ধন তথ্য আমাদের প্রয়োজন অনুসারে তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যাচাই করতে পারি। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে অতিরিক্ত বিবরণ বা তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি যা আপনার পরিচয় যাচাই করতে সহায়তা করতে পারে।
II. You agree to provide all necessary information and render all reasonable assistance and cooperation that we may require in order to complete the verification. The information you provide will be used to determine if you are eligible to begin and/or continue to use EPS Service. We reserve the right to close, suspend or limit your access to your EPS Service in the event that we are unable to obtain or verify our information. All collection and use of your personal data by us is subject to the Privacy Policy of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM). We process your information with utmost importance, care and use this information conforming to the terms of this Agreement.
আপনার সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার যুক্তিসঙ্গত সহায়তা এবং সহযোগিতা একান্ত আবশ্যক এবং তা আপনি প্রদান করতে সম্মত হয়েছেন। আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে, আপনি EPS পরিষেবা ব্যবহার শুরু করতে এবং চালিয়ে যাওয়ার যোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করা হবে। আমরা আপনার প্রদত্ত তথ্য যাচাই করতে অক্ষম হলে আপনার ইপিএস পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ, স্থগিত বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমাদের দ্বারা সংগ্রহিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) এর গোপনীয়তা নীতির সাপেক্ষে ব্যবহৃত হবে। আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব, যত্ন সহকারে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি এবং এই চুক্তির শর্তাবলী মেনে আপনার প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করি।
III. You are responsible for providing accurate registration information and for keeping your registration information up to date, or notifying us in the event of changes.
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) এ নিবন্ধনের জন্য আপনার প্রদেয় সকল তথ্য সঠিক দেওয়ার দায়বদ্ধতা আপনার উপর বর্তায় এবং আমাদেরকে অবহিত করার মাধ্যমে আপনার নিবন্ধন তথ্য হালনাগাদ বা পরিবর্তনের করতে পারবেন।
IV. You have the option to add your bank account, Master Card, Visa Card with EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Application. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) will store all information relating to your bank transaction, MFS information made with EPS application including but not limited to transaction details.
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) প্লাটফরমে এ আবেদনের সাথে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট,মাস্টার কার্ড, ভিসা কার্ড যোগ করার পদ্ধতি আছে। EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) এর মাধ্যমে আপনার লেনদেনকৃত সকল ব্যাংক লেনদেন, মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য ইপিএস অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সংরক্ষণ করবে তবে ইহা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পর্কিত তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।
Interpretation and Definitions:
ব্যাখ্যা এবং সংজ্ঞা
The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.
যে শব্দগুলির প্রাথমিক অক্ষরটি বড় হাতের অধ্যাক্ষর হিসাবে প্রদর্শিত হয়েছে সেগুলির অর্থ ও ব্যাখ্যা নিম্নলিখিত শর্তে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। একবচনে বা বহুবচনে প্রদর্শিত হোক না কেন নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলির একই অর্থ বহন করবে।
Definitions: For the purposes of Terms and Conditions:
সংজ্ঞা এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্যে
• “EPS (EASY PAYMENT SYSTEM)” shall refer to a form of electronic money which allows the customers who registered to EPS Service to easily and conveniently send and receive cash as well as make payments electronically.
“EPS (EASY PAYMENT SYSTEM)” "ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম)" ইলেকট্রনিক ভাবে অর্থ লেনদেন করার একটি পন্থা বোঝায় যা শুধুমাত্র ইপিএস পরিষেবাতে নিবন্ধিত গ্রাহকগণ সহজে এবং সুবিধাজনকভাবে ইলেকট্রনিকভাবে অর্থ পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারবেন।
• “EPS APP” shall refer to the EPS Service application running on mobile devices where the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) customer can avail of the EPS Service. “EPS APP” "ইপিএস অ্যাপ" মোবাইল ডিভাইসে চলমান ইপিএস পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনকে উল্লেখ করবে যেখানে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহকরা ইপিএস প্রদত্ত পরিষেবাগুলো গ্রহন করতে পারেন।
• Account means a unique account created for You to access our Services or parts of our Service. অ্যাকাউন্ট অর্থ “EPS (EASY PAYMENT SYSTEM)” এর পরিষেবা বা আমাদের পরিষেবার অংশগুলি অধিগত করার জন্য আপনার জন্য ও আপনার দ্বারা তৈরি করা একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট৷
• You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.
আপনি মানে সেই ব্যক্তি যিনি পরিষেবা অধিগত করছেন বা ব্যবহার করছেন, বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কোম্পানি, বা অন্যান্য আইনি স্বত্তা যার পক্ষে এই ধরনের ব্যক্তি পরিষেবাটি অধিগত করছে বা ব্যবহার করছে।
• Information refers to any confidential and/or individually identifiable information or other information related to any User of the Platform in this Agreement.
তথ্য বলতে এই চুক্তিতে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত যেকোন গোপনীয় এবং/অথবা স্বতন্ত্রভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য বা প্রযোজ্য অন্যান্য তথ্যকে বোঝায়।
• Business refers to an organization or enterprising entity engaged in commercial, industrial, or professional activities. For the purpose of EPS’s “Business”, refers to the Company as the legal entity that can help the individual and other entities for making money transaction through the EPS application.
ব্যবসা অর্থ, বাণিজ্যিক, শিল্প, বা পেশাদার কার্যকলাপে নিযুক্ত একটি সংস্থা বা উদ্যোগী সত্তাকে বোঝায় এবং EPS এর ক্ষেত্রে “ব্যবসা”-এর অর্থ, ইপিএস এর এপ্লিকেশন ব্যবহারের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to Optimum Solution and Services Limited.
কোম্পানি অর্থ যা এই চুক্তিতে আমরা কিংবা আমাদের দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে যা অপ্টিমাম সলিউশন এন্ড সার্ভিসেস লিমিটেড হিসাবে সূচিত হবে।
• Consumer means a natural person who is capable to use the financial services as per the law of Bangladesh and uses the facilities of the EPS services.
• ভোক্তা অর্থ একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি যিনি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আর্থিক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম এবং ইপিএস পরিষেবাগুলির সুবিধাগুলি ব্যবহার করেন৷
• “Biller” shall refer to utility company or any other entities that accredited by EPS to accept bills payment using EPS (EASY PAYMENT SYSTEM). • "বিলার" অর্থ ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) প্ল্যাটফরম ব্যবহার করে বিল পেমেন্ট গ্রহণ করার জন্য EPS দ্বারা স্বীকৃত ইউটিলিটি কোম্পানিকে নির্দেশ করবে।
• Cookies are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other devices by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses.
কুকিজ হল ছোট ফাইল যা আপনার কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস বা অন্য কোনো ডিভাইসে কোনো ওয়েবসাইট অথবা অন্যান্য প্ল্যাটফরম দ্বারা স্থাপন করা হয়, যা ব্যবহারের মধ্যে সেই ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাসের বিবরণ জমা থাকে।
• Device means any device that can access the Service such as a computer, a mobile phone or a digital tablet.
ডিভাইস অর্থ যেকোন ডিভাইস যা পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারে যেমন একটি কম্পিউটার, মোবাইল ফোন বা একটি ডিজিটাল ট্যাবলেট৷
• Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual that means any information relating to You such as a name, a national identification number, location data, online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity including any information that identifies, relates to, describes or is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with You.
ব্যক্তিগত উপাত্ত হল এমন কোন তথ্য উপাত্ত যা কোন চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত যা আপনার সম্পর্কিত যে কোন তথ্য যেমন একটি নাম, একটি জাতীয় শনাক্তকরণ নম্বর, অবস্থান উপাত্ত, অনলাইন শনাক্তকারী বা শারীরিক, শারীরবৃত্তীয়, মানসিক, অর্থনৈতিক, সাংস্কৃতিক বা সামাজিক পরিচয় সহ যেকোন তথ্য যা আপনার সাথে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করে বা আপনার সহিত সম্পর্কিত কিংবা আপনাকে বর্ণনা করে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে যুক্ত করতে পারে।
• Service refers to the offerings and facilitations that are available through the Website or Mobile Application in relation EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) or any application powered by EPS (EASY PAYMENT SYSTEM).
সার্ভিস বা পরিষেবা বলতে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) দ্বারা চালিত যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে উপলব্ধ পরিষেবা এবং সুবিধাগুলিকে বোঝায়।
• Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
ব্যবহার উপাত্ত অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত উপাত্ত বোঝায়, যা পরিষেবা ব্যবহার করে বা পরিষেবা পরিকাঠামো থেকে প্রাপ্ত হয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি পৃষ্ঠা দেখার সময়কাল)।
• Website refers to EPS (Easy Payment System).com.bd, accessible from https://www.EPS (Easy Payment System).com.bd ওয়েবসাইট বলতে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) এর ওয়েবসাইট যা https://www.EPS (Easy Payment System).com.bd
Method of Using
ব্যবহার বিধি
To use the EPS Application or Website, you must have an EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer Account (in active status) and you have to input your mobile number which is registered as EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer Account, and PIN of that account. You will be solely responsible for the activities done through this App using your PIN and OTP (One Time Password) and it will be considered that you are using this Application/Website yourself. You can use this Application/Website only for personal purpose. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall not be liable for any loss that you may incur in case of any unauthorized use of this Application/Website, your PIN or account either with or without your knowledge.
ইপিএস অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য, আপনার অবশ্যই একটি ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহক অ্যাকাউন্ট (সক্রিয় অবস্থায়) থাকতে হবে এবং উক্ত একাউন্ট ব্যবহার করার জন্য আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহক অ্যাকাউন্ট হিসাবে নিবন্ধিত, এবং আপনার প্রদত্ত পিন নাম্বার প্রদান করে উক্ত একাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। আপনার পিন এবং ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) ব্যবহার করে এই অ্যাপের মাধ্যমে করা ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনার উপর আরোপিত সম্পূর্ণ দায়িত্ব সম্পন্ন করবেন এবং সার্বিকভাবে ইহা সম্পন্ন হলে ইহা বিবেচনা করা হবে যে আপনি নিজেই এই অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করছেন। আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে এই অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারবেন। এই অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইটের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার, আপনার পিন বা অ্যাকাউন্ট আপনার জানা বা আপনার অজান্তে যে কোনো ক্ষতির জন্য EPS (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) দায়ী থাকবে না।
Responsibilities of the Users
ব্যবহারকারীর দায়দায়িত্বঃ
The EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) user shall be responsible for maintaining the secrecy of the EPS application’s PIN, OTP and the EPS shall not be held responsible for any fraud and/or loss borne by the User as a result of misuse of PIN and/or OTP due to User’s negligence and/or breach of PIN and OTP secrecy or privacy of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Account. You must keep secure the PIN and OTP at your own risk. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall not circulate your account credentials to anyone else and in case of apprehension of misuse, you are advised to change or modify the password. Moreover, You can change the password at any time by applying “Forget Password”. Any kind of misuse or violation of the condition of the instant contract, the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) authority shall have right to withheld your account for the time being.
ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) ব্যবহারকারী ইপিএস অ্যাপ্লিকেশনের পিন, ওটিপির গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন এবং পিনের অপব্যবহারের ফলে ব্যবহারকারীর দ্বারা সৃষ্ট কোনো জালিয়াতি এবং/অথবা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে এবং/অথবা পিন এবং ওটিপির গোপনীয়তা ভঙ্গের কারণে বা ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা লঙ্ঘনের কারণে ক্ষতির জন্য ইপিএস দায়ী থাকবে না। EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) একাউন্টের পিন এবং ওটিপি আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের দায়িত্ব ও ঝুঁকিতে সুরক্ষিত রাখতে হবে। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয় তথ্য অন্য কারও কাছে প্রচার করবে না এবং তবে আপনার কর্তৃক অপব্যবহারের আশঙ্কার ক্ষেত্রে, আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তাছাড়া, আপনি "পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া" প্রয়োগ করে যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। যেকোনো ধরনের অপব্যবহার বা অত্র চুক্তির শর্ত লঙ্ঘন, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) কর্তৃপক্ষ আপনার একাউন্টটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
Remote/Off-Site Purchases
দূরবর্তীক্রয়
For online/internet purchases, diligence is expected of the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) customer to only transact with reputable web-based merchants. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall not be held liable and accountable for any unauthorized transaction. Once the transaction has been authorized, you bind yourself with the merchant’s terms of sale such as but not limited to on how you will receive the goods and/or services that you purchased. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) is not liable and accountable for any undelivered goods and services, defects, damages and after-sales services such goods and /or services. You shall be fully accountable for payment transactions especially in dealing with web-based merchants that have limited refund policy for invalid disputes. For the purposes of clarity, invalid disputes refer to all disputes except if the dispute pertains to items purchased online that are no longer available.
অনলাইন/ইন্টারনেট কেনাকাটার জন্য, ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহকের পরিচিত ও স্বনামধন্য মার্চেন্টের সাথে লেনদেন করার জন্য পরামর্শ দেওয়া হল। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) কোনো অননুমোদিত লেনদেনের জন্য দায়বদ্ধ হবে না। একবার লেনদেন অনুমোদিত হয়ে গেলে, আপনি নিজেকে মার্চেন্টের নিজস্ব বিক্রয়ের শর্তাবলীর সাথে আবদ্ধ করে নিয়েছেন বলে ধার্য্য হবে এবং তার ভিত্তিতে আপনার অর্ডারকৃত পণ্যগুলি এবং/অথবা পরিষেবাগুলি যা কিনেছেন তা আপনি কীভাবে পাবেন তা নির্ভর করে। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) কোনো বিলম্বিত পণ্য এবং পরিষেবা, ত্রুটি, ক্ষতি এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা যেমন পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আপনি ওয়েব-ভিত্তিক মার্চেন্ট/ব্যবসায়ীদের সাথে চুক্তি করার ক্ষেত্রে (বিশেষ করে যাদের বিরোধের জন্য সীমিত অর্থ ফেরত নীতি রয়েছে) এবং অর্থ লেনদেনের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ থাকবেন । স্পষ্টতার জন্য, বিরোধ বলতে সমস্ত বিরোধকে বোঝায় যদি বিবাদটি অনলাইনে কেনা আইটেমগুলির সাথে সম্পর্কিত হয়।
Pay Bills
বিল প্রদান
Payment of bills through EPS platform does not require a printed receipt from the Biller. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall be affiliating Billers to accept payments via the “Pay Bills” menu. For this transaction, the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer selects the biller to be paid, inputs payment details and the amount to be paid. Once the details are inputted, the Customer shall see a summary page with the payment details displayed for confirmation by the Customer. An SMS/E-receipt is sent to you which confirms the payment request. Confirmation through the app or website upon log in shall be sufficient evidence that you have authorized the payment to the chosen Biller and therefore, cannot be disputed by you. The Transaction Reference No. in the SMS/E-receipt shall be your proof of payment to the biller. Erroneous transactions shall be deemed successful and shall follow a no refund policy if the erroneous transaction is proven to be due to EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) customer error after investigation (e.g. wrong account details, wrong biller). The decision of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) in relation to the transaction after the investigation shall be conclusive.
ইপিএস প্ল্যাটফরমের মাধ্যমে বিল পরিশোধের জন্য বিলারের কাছ থেকে কোন মুদ্রিত রসিদ প্রয়োজন হয় না। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) "পে বিল" মেনুর মাধ্যমে বিলের অর্থপ্রদান গ্রহণ করার জন্য বিলারদের অধিভুক্ত করবে। এই লেনদেনের জন্য, ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহক বিলের অর্থপ্রদানের জন্য বিলার নির্বাচন করে, অর্থপ্রদানের বিশদ বিবরণ এবং অর্থপ্রদানের পরিমাণ ইনপুট করে। একবার বিশদ বিররণ প্রদান করা হলে, গ্রাহক একটি সারসংক্ষেপ পৃষ্ঠা দেখতে পাবেন যাতে গ্রাহকের দ্বারা নিশ্চিতকরণের জন্য অর্থপ্রদানের বিবরণ প্রদর্শিত হয়। আপনাকে একটি এসএমএস/ই-রসিদ পাঠানো হবে যা অর্থপ্রদানের অনুরোধ নিশ্চিত করে। লগ ইন করার পরে অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ যথেষ্ট প্রমাণ হবে যে আপনি নির্বাচিত বিলারকে অর্থ প্রদানের অনুমোদন দিয়েছেন যা কখনোই আপনার দ্বারা বিতর্কিত হতে পারে না। এসএমএস/ই-রসিদে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরটি বিলারকে আপনার অর্থপ্রদানের প্রমাণ হিসাবে যথেষ্ট হবে। কোন ভুল লেনদেন যদি তদন্তের পর EPS (EASY Payment SYSTEM) গ্রাহকের ভুলের (যেমন ভুল অ্যাকাউন্টের বিবরণ, ভুল বিলার) কারণে প্রমাণিত হয় তবে সে লেনদেন সফল বলে বিবেচিত হবে এবং উক্ত ভুলের কারণে প্রদেয় অর্থের ব্যাপারে অর্থ ফেরত না দেওয়ার নীতি অনুসরণ করবে। তাছাড়া লেনদেন সম্পর্কিত তদন্তের পর ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) এর যেকোন সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।
Mobile Recharge
মোবাইল রিচার্জ
Customers can avail to recharge their individual mobile through the EPS application/Website. In EPS application/Website, all the Telecom partners are to be displayed and customers as their requirement can avail the recharge service.
গ্রাহকগণ ইপিএস অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তাদের মোবাইল রিচার্জ করতে পারবেন। ইপিএস অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইটে, সমস্ত টেলিকম অংশীদারদের প্রদর্শন করা হবে এবং গ্রাহকরা তাদের প্রয়োজন অনুসারে রিচার্জ পরিষেবাটি পেতে পারেন।
Loyalty/Rewards Program
লয়্যালটি /পুরষ্কার বিতরণঃ
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM), at its sole option and discretion to run a Loyalty / Rewards Program on the use of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM). The EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer’s right and obligations in the Loyalty/Rewards Program shall be covered by separate Terms and Conditions specific to the Loyalty/Rewards Program.
ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম), তার নিজস্ব বিবেচনায়, ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) ব্যবহারে একটি লয়্যালটি/পুরস্কার প্রোগ্রাম চালাতে পারে। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) লয়্যালটি/পুরস্কার প্রোগ্রামে গ্রাহকের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি লয়্যালটি/পুরস্কার প্রোগ্রামের জন্য নির্দিষ্ট আলাদা নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ন্ত্রিত হবে।
Transaction Limit
লেনদেন সীমাঃ
Transaction limits may be assigned or changed by EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) subject to the applicable laws.
প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) দ্বারা লেনদেনের সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করা যেতে পারে।
Transaction Information
লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য
All the transactions under the EPS application or Website shall be complied by Anti-money laundering and counter terrorism obligations under the applicable Laws including Money Laundering Prevention Act 2012 (Amendment on 2015) and Anti-Terrorism Act 2009 (Amendment on 2013), and any other applicable rules and regulations of the Government of the People’s Republic of Bangladesh. Under the shadow of law, your commercial and/or personal identification information shall be recorded. If you send or receive a high amount through the EPS Services, or are suspected of being engaged in any suspicious transaction, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) in collaboration with the Transacted Bank along with Bangladesh Bank and other relevant authorities of the Government may conduct a background check on your business by gathering information about you and your business at its sole discretion, reserves the right to periodically retrieve and review a business and/or consumer information and is authorized to close an account based on information obtained during these background check and reviews.
EPS অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটের অধীনে সমস্ত লেনদেন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং কাউন্টার টেররিজম এর বাধ্যবাধকতা মেনে করতে হবে যা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন ২০১২ (সংশোধনী ২০১৫) এবং সন্ত্রাসবিরোধী আইন, ২০০৯ (সংশোধনী ২০১৩) ততসহ গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের অন্যান্য প্রচলিত বিধি ও প্রবিধান সহ প্রযোজ্য আইনের অধীন হবে। প্রচলিত ও প্রযোজ্য আইনের অধীন, আপনার বাণিজ্যিক এবং/অথবা ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য রেকর্ড করা হবে। আপনি যদি ইপিএস পরিষেবার মাধ্যমে উচ্চ পরিমাণ অর্থ পাঠান বা গ্রহণ করেন বা সন্দেহজনক কোনো লেনদেনে জড়িত বলে সন্দেহ করা হয়, তাহলে লেনদেনকৃত ব্যাংকের সাথে বাংলাদেশ ব্যাংক এবং সরকারের অন্যান্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সহযোগিতায় ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে আপনার এবং আপনার ব্যবসা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে এবং আপনার ব্যবসার ব্যাকগ্রাউন্ড চেক, পর্যায়ক্রমে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য পুনরুদ্ধার এবং পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
Disputes and Erroneous Transactions
বিবাদ ও ভুল লেনদেন
The details in the SMS/Text confirmation, Apps Notification after every transaction and/or the entries in the Account/Transaction History statement are presumed true and correct unless EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer notifies EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) in writing or to customer care of any disputes thereon within fifteen (15) days from the date of transaction. If no dispute is reported within the said period, all transactions and the entries in the Account/ Transaction History statement are considered conclusively true and correct. Disputed transactions shall only be credited back to EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customers’ to transacted platform, once the claim/dispute has been properly processed, investigated, and proven to be in favor of the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer. On the other hand, there shall be no reversals for transactions made through key-word based commands and erroneous transactions made by the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer.
এসএমএস/টেক্সট নিশ্চিতকরণের বিশদ বিবরণ, প্রতিটি লেনদেনের পরে অ্যাপস নোটিফিকেশন/ বিজ্ঞপ্তি এবং/অথবা অ্যাকাউন্ট/লেনদেনের ইতিহাস বিবৃতিতে সকল প্রদানকৃত তথ্য সত্য এবং সঠিক বলে ধরে নেওয়া হয় যদি না EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) গ্রাহক লিখিতভাবে বা EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) কে লেনদেনের তারিখ থেকে পনের (১৫) দিনের মধ্যে কোন বিরোধের বিষয়ে অবহিত না করেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট/লেনদেনের ইতিহাস বিবৃতিতে সমস্ত লেনদেন এবং এন্ট্রিগুলি চূড়ান্তভাবে সত্য এবং সঠিক বলে বিবেচিত হবে। দাবি/বিরোধ সঠিকভাবে প্রক্রিয়া বা তদন্ত করে, ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহকের পক্ষে প্রমাণিত হলে বিরোধপূর্ণ লেনদেনগুলি শুধুমাত্র ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহকদের লেনদেন করা প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়া হবে। অন্যদিকে, গ্রাহক কর্তৃক শব্দ ভিত্তিক কমান্ডের মাধ্যমে করা লেনদেন কিংবা ভুল লেনদেনের ক্ষেত্রে EPS (EASY Payment SYSTEM) কোন অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে না।
User Conduct
ব্যবহারকারীর আচরণ
The User undertakes without limitation, not to use or permit anyone else to use the Services or Platform:
ব্যবহারকারী নিজ ব্যবহার ব্যতিত অন্য কাউকে ইপিএস পরিষেবা বা প্ল্যাটফর্ম কোন সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ব্যবহার করার অনুমতি না দেয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।
• To divert or endeavor to interrupt any communications transmitted by way of a telecommunication system.
টেলিকমিউনিকেশন সিস্টেমের মাধ্যমে প্রেরিত যেকোনো যোগাযোগকে বাধা দেওয়ার প্রচেষ্টা করা।
• for a purpose other than which we have designed them or intended them to be used;
আমাদের সিস্টেম যে উদ্দেশ্যে ডিজাইন করেছি বা ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে করেছি সে উদ্দেশ্য ব্যতিত অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা;
• for any fraudulent purposes in any way which is calculated to incite hatred against any ethnic, religious or any other minority or is otherwise calculated to adversely affect any individual, group or entity;
এমন কোন প্রচারণা যা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে প্রচারিত হয় যা কোনও জাতিগত, ধর্মীয় বা অন্য কোনও সংখ্যালঘুর বিরুদ্ধে ঘৃণা উস্কে কিংবা কোনও ব্যক্তি, গোষ্ঠী বা সত্তাকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করার জন্য প্রচারণা করা হয়;
• To do anything in the application/website by the user which has not permitted/ granted license to do such act, which amount to be an intruder of the application/website that would be considered a criminal offence, give rise to civil liability or otherwise be contrary to the law of or infringe the rights of any third party or to upload, send or receive any material which is technically harmful (including computer viruses, logic bombs, Trojan horses, worms, harmful components, corrupted data, malicious software, harmful data, or anything else which may interrupt, interfere with, corrupt or otherwise cause loss, damage, destruction or limitation to the functionality of any software or computer equipment); to upload, send or receive any material, including User content, which is unlawful, harmful, tortious, threatening, abusive, harassing, hateful, racist, homophobic, infringing, pornographic, violent, misleading, grossly offensive including infringement of trademarks, trade secrets, patents, rights of personality, publicity or privacy or any other third party rights
• ওয়েবসাইট/এপ্লিকেশনে এমন কিছুর প্রচারণা, যা আমাদের দ্বারা অনুমত প্রাপ্ত হয় না যা ওয়েবসাইট/এপ্লিকেশনে অনুপ্রবেশকারী হিসাবে বিবেচিত হয় এবং যা ওয়েবসাইট/এপ্লিকেশনের কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত, হস্তক্ষেপ, ক্ষতি, ধ্বংস বা সীমাবদ্ধতার কারণ হতে পারে; ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু সহ যেকোনো উপাদান আপলোড করা, পাঠানো বা গ্রহণ করা, যা বেআইনি, ক্ষতিকারক, অশ্লীল, হুমকি, অপমানজনক, হয়রানিমূলক, ঘৃণ্য, বর্ণবাদী, সমকামী, লঙ্ঘনকারী, পর্নোগ্রাফিক, হিংসাত্মক, বিভ্রান্তিকর, ট্রেডমার্ক, ট্রেড সিক্রেটস লঙ্ঘন সহ পেটেন্ট, ব্যক্তিত্বের অধিকার, প্রচার বা গোপনীয়তা বা অন্য কোন তৃতীয় পক্ষের অধিকার খর্ব করার মত ফৌজদারী অপরাধ বা দেওয়ানী অপরাধ হিসাবে গণ্য করা হতে পারে।
THE USERS ARE SHALL PROHIBITED TO MAKE THE FOLLOWING:
ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কার্য সম্পাদন করতে নিষেধ করা হবে
i) Shall not input any information i.e. name, address and other credential information which is false or to resell the platform. এমন কোনো তথ্য যেমন নাম, ঠিকানা এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রদান করা যাবে না যা মিথ্যা বা প্ল্যাটফর্মটি পুনরায় বিক্রি করার জন্য প্রদেয় তথ্য।
ii) Attempt to break the security or network system of the application or trade secret or try to intrude the other account, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) customer account by hacking or any kind of unauthorized access to the security system of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) or any act which interrupts or interferes with its functionality, efficiency or operation;
অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট বা ট্রেড সিক্রেটের নিরাপত্তা বা নেটওয়ার্ক সিস্টেম ভেঙ্গে ফেলার চেষ্টা করা বা অন্য অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশ করা, ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহক অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে বা ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) এর নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত অ্যাক্সেসের মাধ্যমে অনুপ্রবেশ করার চেষ্টা করা। ) বা এমন কোনো কার্য সাধন করা যা অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট এর কার্যকারিতা, বা অপারেশনে বাধা দেয় বা হস্তক্ষেপ করে;
iii) Send unsolicited mail messages, including the sending of “junk mail” or other advertising material to individuals who did not specifically request such material. You are explicitly prohibited from sending unsolicited bulk mail messages. This includes bulk mailing of commercial advertising, promotional, or informational announcements, and political or religious tracts. Such material may only be sent to those who have explicitly requested it. If a recipient asks to stop receiving email of this nature, you may not send that person any further email;
অবাঞ্ছিত মেইল বার্তা পাঠান, যার মধ্যে "জাঙ্ক মেইল" বা অন্যান্য বিজ্ঞাপন সামগ্রী পাঠানো সহ এমন ব্যক্তিদের কাছে যারা বিশেষভাবে এই ধরনের বার্তা পাঠানোর জন্য অনুরোধ করেননি। আপনাকে অযাচিত বাল্ক মেইল বার্তা পাঠানো থেকে স্পষ্টভাবে বারিত করা হয়েছে। এই মেইলের মধ্যে রয়েছে বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন, প্রচারমূলক বা তথ্যমূলক ঘোষণা এবং রাজনৈতিক বা ধর্মীয় মূলক বার্তা। এই ধরনের উপাদান শুধুমাত্র তাদের কাছে পাঠানো যেতে পারে যারা স্পষ্টভাবে অনুরোধ করেছেন। যদি একজন প্রাপক এই ধরনের ইমেল পাওয়া বন্ধ করতে বলেন, তাহলে আপনি সেই ব্যক্তিকে আর কোনো ইমেল পাঠাতে পারবেন না;
iv) engage in any unlawful or criminal activity in connection with the use of the Platform
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বেআইনি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া
v) Copy or use any User content for any commercial purposes and/or any act which violates the terms and conditions of the instant agreement.
এপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট এর কোন বিষয়বস্তু এমনভাবে নকল করা যা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার এবং/অথবা এমন কোন কার্য সাধন যা অত্র চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন করে।
Supply Policy
EPS (Easy Payment System), itself does not produce or manufacture any product, therefore EPS tries to control the quality, but do not give quality assurance for any. We believe the manufacturer/vendor/supplier/Merchant are fully capable of assuring the quality of every product.
সরবরাহ ও পরিবহন নীতি:
ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম), নিজে কোনো পণ্য তৈরি বা উত্পাদন করে না, তবে ইপিএস মান নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করে, কিন্তু কোনোটির গুণগতমানের নিশ্চয়তা দেয় না। আমরা বিশ্বাস করি প্রস্তুতকারক/ বিক্রেতা/ সরবরাহকারী/ মার্চেন্ট প্রতিটি পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করতে সম্পূর্ণরূপে সক্ষম।
Refunds/Refund Policy to Customers
The Merchant or Customer can apply for refund for any reason whatsoever. Refund requests will be processed under mentioned situation:
In the event of a Customer effecting a transaction by making payment, the Merchant may request EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) for a refund on any grounds 1) Unable to serve with any product, 2) Customer returns any product from a paid order, 3) Customer cancels a paid order before it has been dispatched, then EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall be entitled to cancel authorization and refuse to make any payments to the Merchant and/or enforce a refund from the Merchant. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall forthwith inform the Merchant of the same and shall debit or collect the payment from the Merchant's Account and make an intermediate credit to EPS (EASY PAYMENT SYSTEM)'s Account in favor of the said Customer. In the event the Merchant accepts a customer orders/agrees to provide the service to the Customer but however subsequently notifies to EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) about the Merchant's inability to comply with a customer order/service, Merchant shall forthwith make a proper cancellation for giving effect to the same as well as provide the funds in their accounts to facilitate a refund of the entire amount due to the customer. Any deductions made by EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) from the Merchant/Customer shall not be challenged by the Merchant/Customer for any reason whatsoever. For completing all the refund policy customer may wait 7-45 working days depending on the issues.
রিফান্ড/কাষ্টমার রিফান্ড পলিসি
মার্চেন্ট বা কাস্টমারের যেকোন কারণে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারেন। উল্লিখিত পরিস্থিতিতে রিফান্ডের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবেঃ
কোনো গ্রাহক অর্থপ্রদানের মাধ্যমে একটি লেনদেন কার্যকর করার ক্ষেত্রে, মার্চেন্ট যেকোনো কারণে অর্থ ফেরতের জন্য EPS (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) কে অনুরোধ করতে পারে 1) কোনো পণ্য প্রদান করতে অক্ষম, 2) গ্রাহক অর্থপ্রদানের পরেও কোনো পণ্য ফেরত দেন, 3 ) অর্ডারকৃত পণ্য পাঠানোর আগেই গ্রাহক বাতিল করে দেয়। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) উক্ত মার্চেন্ট কর্তৃক অর্থপ্রাপ্তির অনুমোদন বাতিল করার পর মার্চেন্টকে উক্ত অর্থপ্রদান করতে অস্বীকার করতে পারেন এবং/অথবা মার্চেন্ট হতে অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য অবহিত করতে পারবেন। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) অবিলম্বে মার্চেন্টকে উক্ত রিফান্ড সম্পর্কে অবহিত করবে এবং মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উক্ত অর্থ ডেবিট বা ক্রেডিট করত এবং উল্লিখিত গ্রাহকের অনুকূলে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) এর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করবে। মার্চেন্ট ক্ষেত্রবিশেষে একটি গ্রাহকের অর্ডার গ্রহণ করে/গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করতে সম্মত হয় কিন্তু পরবর্তীতে গ্রাহকের আদেশ/পরিষেবা মেনে চলতে ব্যবসায়ীর অক্ষমতা সম্পর্কে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) কে অবহিত করে তবে মার্চেন্ট সাথে সাথে উক্ত বাতিলকৃত অর্ডার এর রিফান্ড সংক্রান্ত কার্যাদি শুরু করবেন যাতে গ্রাহককে সমুদয় অর্থ ফেরত প্রদান করতে পারেন। মার্চেন্ট/গ্রাহকের নিকট হতে EPS (Easy Payment SYSTEM) দ্বারা করা যেকোন কর্তন সম্পর্কে মার্চেন্ট/গ্রাহক আপত্তি জানাতে পারবে না। সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ইস্যু অনুযায়ী গ্রাহককে ৭-৪৫ কর্মদিবস পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে।
In The Event Of a Refund to a Cardholder
In respect of any transaction of any goods/services that are not received as ordered by the Cardholder or are lawfully rejected or services are not performed or partly performed or cancelled or price is lawfully disputed by the Cardholder or price adjustment is not allowed or for any other reason whatsoever, a credit slip shall be issued by the Merchant to EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) within seven (07) to Ten (10) working days after the refund has been agreed between the Merchant and the cardholder and EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall:
i. Debit the Merchant's account forthwith; and/or
ii. Deduct the outstanding amount from the Merchant's account; and/or
iii. If there is insufficient funds available in Merchant's account, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall claim from the Merchant the amount to be refunded to the Customer.
iv. In case of card, charge back option is available if it is under the purview of claim.
ডেভিট/ক্রেডিট কার্ড দ্বারা প্রদেয় অর্থ ফেরত প্রদানের প্রক্রিয়াঃ
যে কোনো পণ্য/পরিষেবার কোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে যা কার্ডধারকের আদেশ অনুযায়ী গৃহীত হয় না বা আইনতভাবে প্রত্যাখ্যান করা হয় বা পরিষেবাগুলি প্রদান করতে ব্যর্থ হয় বা আংশিকভাবে সম্পাদিত বা বাতিল করা হয় বা কার্ডধারীর মাধ্যমে পণ্যের প্রদেয় অর্থ বিতর্কিত হয় বা মূল্য সমন্বয় অনুমোদিত নয় বা অন্য যেকোন কারণে হোক না কেন, মার্চেন্ট এবং কার্ডধারক এর মধ্যে মূল্য ফেরত প্রদানের জন্য সম্মত হলে মার্চেন্ট, ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) কে সাত (০৭) থেকে দশ (১০) কার্যদিবসের মধ্যে একটি ক্রেডিট স্লিপ প্রদান করবেনঃ
ক) মার্চেন্টের অ্যাকাউন্ট হতে অভিলম্বে কর্তন করা হবে; এবং/অথবা
খ) মার্চেন্টের অ্যাকাউন্ট থেকে বকেয়া পরিমাণ কেটে নিতে পারেন; এবং/অথবা
গ) যদি মার্চেন্টের অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল না থাকে, তাহলে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) মার্চেন্টের কাছ থেকে গ্রাহকের নিকট প্রদেয় অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য দাবি করবেন।
Acceptance of Terms and Conditions
Frequent access or use of our Platform after placement of the updated terms and conditions of this Agreement constitutes your consent to be bound by this updated terms and conditions of the Agreement. If you do not agree to the terms and conditions, please do not use or access our Platform. Please note that, by using of the Platform, you expressly consent to your use and disclosure of your personal information in accordance with this Agreement.
শর্তাবলীর গ্রহনযোগ্যতাঃ
অত্র চুক্তির শর্তাবলী পরিবর্ধন ও হালনাগাদ করার পর আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ক্ষণক্ষণ ব্যবহার দ্বারা অত্র হালনাগাদ চুক্তির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হওয়ার জন্য আপনার সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যদি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হল। ইহা মনে রাখা প্রযোজ্য যে, অত্র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই চুক্তি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এবং প্রকাশের জন্য স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন।
Limits on Liability
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) makes no warranty, express or implied, regarding EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Service.
The EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Service is offered on an “AS IS”, “AS AVAILABLE” basis without warranties of any kind, other than warranties that are incapable of exclusion, waiver or limitation under the laws applicable to this Agreement. Without limiting the generality of the foregoing, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) makes no warranty:
(1) as to the content, quality or accuracy of data or information provided by EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) hereunder or received or transmitted using the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Services;
(2) as to any service or product obtained using the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Services;
(3) that the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Services will be uninterrupted or error-free; or
(4) that any particular result or information will be obtained.
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall not be liable for any loss, cost, compensation, damage or liability to you or third party arising from, directly or indirectly, or as a result of any or all of the following:
1. Refusal of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM), any bank, financial institution, or Merchant establishment and the like to allow, accept or honor EPS (EASY PAYMENT SYSTEM);
2. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) is honored by any bank, financial institution, or Merchant establishment; however, payment transaction is not authorized, for any reason whatsoever;
3. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer is unable to perform or complete any transaction through the use of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) due to service/system/line unavailability;
4. Any delay, interruption or termination of the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) transaction whether caused by administrative error, technical, mechanical, electrical or electronic fault or difficulty or any other reason or circumstance beyond EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) control (including but not limited to acts of God, strike, labor disputes, fire, disturbance, action of government, atmospheric conditions, lightning, interference or damage by third parties or any change in legislation);
5. Theft or unauthorized use of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) platform or any loss, costs, damages or payable to any third party by the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer;
6. Any misrepresentation or fraud by or misconduct of any third party, such as but not limited to owners, employees or EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) agents.
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) পরিষেবা সম্পর্কিত কোনও সরাসরি কিংবা অন্তর্নিহিত কোন ওয়ারেন্টি/প্রতিভু, প্রকাশ করে না।
ক) এই চুক্তিতে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বর্জন, মওকুফ বা সীমাবদ্ধতা অক্ষম এমন ওয়ারেন্টি/প্রতিভু ব্যতীত যে কোনও ধরণের ওয়ারেন্টি/প্রতিভু ছাড়াই ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) পরিষেবা “যেমন আছে”, “যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। পূর্বোক্ত কোন শর্তাবলীর সীমাবদ্ধ না করে, EPS (EASY Payment SYSTEM) কোন ওয়ারেন্টি/প্রতিভু দেয় নাকহ)
খ) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) দ্বারা প্রদত্ত তথ্য ও উপাত্তের বিষয়বস্তুর গুণমান বা নির্ভুলতা সম্পর্কে অনুমান যা ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে প্রাপ্ত হয়েছে;
গ) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) পরিষেবা ব্যবহার করে কোন সেবা গ্রহনের মাধ্যমে;
ঘ) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) পরিষেবাগুলি নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত হবে; বা
ঙ) কোন বিশেষ ফলাফল বা তথ্য প্রাপ্তির.
আপনার বা তৃতীয়পক্ষের নিম্নলিখিত বিষয়ের জন্য প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে উদ্ভুত খরচ, ক্ষতিপূরণ, ক্ষতি বা দায়দায়িত্বের জন্য তৃতীয় পক্ষের পক্ষে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) দায়ী থাকবে নাঃ
ক) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম), কোনো ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান, বা মার্চেন্ট প্রতিষ্ঠান এর মতো ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম)কে অনুমোদন, গ্রহণ বা সম্মান দিতে অস্বীকার করা;
খ) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) যেকোন ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা মার্চেন্ট প্রতিষ্ঠান দ্বারা অনুমোদিত হয়েও যে কোনো কারণে লেনদেন অনুমোদিত না হয়,
গ) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহকগণ ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) পরিষেবা/সিস্টেম/লাইন অনুপলব্ধতার কারণে কোনো লেনদেন করতে বা সম্পন্ন করতে অক্ষম
ঘ) প্রশাসনিক ত্রুটি, প্রযুক্তিগত, যান্ত্রিক, বৈদ্যুতিক ত্রুটি বা অসুবিধা বা এমন কোন ক্ত্রুটি যা EPS (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) নিয়ন্ত্রণের বাইরে বা অন্য কোনো কারণে বা পরিস্থিতির কারণে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) লেনদেনের কোনো বিলম্ব, বাধা বা অসমাপ্তি (যেখানে দৈব কারণ, ধর্মঘট, শ্রম বিরোধ, আগুন, সরকারের বিধান, বায়ুমণ্ডলীয় অবস্থা, বজ্রপাত, হস্তক্ষেপ বা তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি বা আইনের পরিবর্তন সংযুক্ত হবে);
ঙ) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) প্ল্যাটফর্মের চুরি বা অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহকের দ্বারা কোনও তৃতীয় পক্ষকে খরচ, ক্ষতিপূরণ প্রদান।
চ) কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা কোনো ভুল উপস্থাপন বা জালিয়াতি বা অসদাচরণ, যা মালিক, কর্মচারী বা EPS (EASY Payment SYSTEM) এজেন্টদের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।
Transaction History Statement
Upon the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer’s request, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall send a copy of the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Account/Transaction History statement either via mail, as may be applicable. The mere act of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) in sending the Account/Transaction History statement in the mode and to the address indicated by the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer is conclusive presumption that the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer has received the same. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall be held free and harmless from any and all liability should the Account/Transaction History statement be read by any person other than the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer. Neither may EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer thereafter raise the defense that he/she failed to receive the Account/Transaction History statement. In all instances, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer may inquire about the Account/Transaction History statement by contacting the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Hotline only where an EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) representative is present and available.
লেনদেন ইতিহাসঃ
ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহকের অনুরোধের ভিত্তিতে, ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) এর অ্যাকাউন্ট/লেনদেনের ইতিহাসের একটি কপি ই-মেইল বা অন্য মাধ্যমে মাধ্যমে পাঠাবে, যা ক্ষেত্রবিশেষে প্রযোজ্য হতে পারে। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহক দ্বারা নির্দেশিত ঠিকানাই ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) এর প্রেরিত লেনদেনের ইতিহাস প্রেরণ করাই হল, গ্রাহক কর্তৃক উক্ত তথ্য প্রাপ্তির স্বীকার্য। EPS (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) যেকোন এবং সমস্ত দায় থেকে মুক্ত রাখা হবে যদি অ্যাকাউন্ট / লেনদেনের ইতিহাস বিবৃতিটি EPS (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহক ব্যতীত অন্য কোনও ব্যক্তির দ্বারা পঠিত হয়। EPS (EASY Payment SYSTEM) গ্রাহকগ্ণ আত্মপক্ষ সমর্থন করতে পারে না যে সে অ্যাকাউন্ট / লেনদেনের ইতিহাস বিবৃতি পেতে ব্যর্থ হয়েছে বলে অবহিত করেন। সমস্ত ক্ষেত্রে, ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহকগণ ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) হটলাইনে যোগাযোগ করে নিযুক্ত প্রতিনিধি হতে অ্যাকাউন্ট / লেনদেনের ইতিহাস বিবৃতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
Fraudulent Transactions
EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall have the right to automatically suspend or block the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) account in the event that EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) has reason to believe that the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer’s using the platform or may be used for fraudulent or suspicious transactions or by an unauthorized person. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) may but shall not have the obligation to inform the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer prior to suspending or blocking the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) account pursuant to this Section. The EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer acknowledges the authority of EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) to suspend or block the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) account and accordingly, the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer shall hold free and harmless against any and all consequences of such suspension or blocking, or any loss or damage which the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer may suffer as a result thereof.
প্রতারণামূলক লেনদেনঃ
ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) কর্তৃপক্ষের কাছে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা ব্লক করার অধিকার থাকবে যদি ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) কর্তৃপক্ষের কাছে বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহক প্ল্যাটফর্ম প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেনের জন্য বা অননুমোদিত ব্যক্তির দ্বারা ব্যবহার করছেন বা ব্যবহার করা যেতে পারে। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) এই ধারা অনুসারে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা ব্লক করার আগে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহককে জানানোর বাধ্যবাধকতা থাকবে না। ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহক ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা ব্লক করার জন্য ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) এর কর্তৃত্ব স্বীকার করে এবং সেই অনুযায়ী, ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহক ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) এর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা ব্লক করার জন্য যেকোনও যে কোনো ক্ষতির বিরুদ্ধে ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) ক্ষতিহীন রাখবে।
Third Party Content & Services
The EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Services contain content provided by third party services and resources. You acknowledge and agree that we are not responsible or liable for the availability or accuracy, appropriateness, completeness or non-infringement of such Third- Party Services; or the content, products, or services available on or through such Third-Party Services. Unless specified by us, the availability of such Third-Party services does not imply any endorsement by us of such Third-Party services or the content, products, or services available therefrom. Moreover, You may not remove, alter or obscure any copyright, trademark, service mark or other proprietary rights notices incorporated in or accompanying the application and the services or in any Third-Party Services. EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) makes no representation or warranties whatsoever about any service, content and/or any other resources provided by the Third Party.
তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু এবং পরিষেবাঃ
ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) পরিষেবাতে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং তাদের প্রদত্ত পণ্য সামগ্রী রয়েছে৷ আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে, তৃতীয়-পক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত বিষয়বস্তু, পণ্য, বা পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা বা নির্ভুলতা, উপযুক্ততা, সম্পূর্ণতা বা অ-লঙ্ঘন এর ইপিএস দায়ী বা দায়বদ্ধ নই। আমাদের দ্বারা নির্দিষ্ট না করা পর্যন্ত, এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা বা সেখান থেকে উপলব্ধ বিষয়বস্তু, পণ্য বা পরিষেবাগুলি আমাদের দ্বারা কোনও অনুমোদন বোঝায় না৷ অধিকন্তু, আপনি অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলিতে বা কোন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাতে কিংবা তার সাথে সংযুক্ত কোন কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক বা অন্যান্য মালিকানার অধিকার চিহ্ন গুলোকে অপসারণ, পরিবর্তন বা অস্পষ্ট করতে পারবেন না৷ ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) তৃতীয় পক্ষের প্রদত্ত কোন পরিষেবা, বিষয়বস্তু এবং / অথবা অন্য কোনও পণ্য সম্পর্কে কোনও তথ্য বা ওয়ারেন্টি দেয় না।
Termination
In the event that we decide to permanently withdraw the Services, Contents and/or the Site, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) shall not be liable to you for any ensuing loss or damage occasioned to you from such a suspension, change or termination. Termination shall however not affect your accrued liabilities towards us.
অবসায়নঃ আমরা যদি স্থায়ীভাবে পরিষেবা, বিষয়বস্তু এবং/অথবা সাইট প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নিই, তাহলে এই ধরনের স্থগিতাদেশ, পরিবর্তন বা সমাপ্তির ফলে আপনার উদ্ভুত কোনো ক্ষতির জন্য EPS (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) আপনার নিকট দায়ী থাকবে না। তবে সমাপ্তি যাইহোক আমাদের প্রতি আপনার অর্জিত দায়গুলোকে কোনভাবে প্রভাবিত করবে না।
Discretion Without giving any reason or notice, and without prejudice to the other provision hereof, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) has the absolute discretion (a) to refuse to approve any EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) transaction even if there is sufficient available balance; (b) to suspend, terminate or cancel the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer’s right to use the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Service; (c) to increase or decrease the balance limit; (d) to introduce, amend, vary, restrict, terminate or withdraw the benefits, services, facilities and privileges with respect to or in connection with the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) services, whether specifically relating to the EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customer or generally to all or specific EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) Customers.
সতকর্তাঃ
কোনো কারণ বা নোটিশ না দিয়ে, এবং অন্যান্য বিধানের কোন খর্ব না করে, EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) এর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছেঃ ক) পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সত্ত্বেও ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম), কোনো লেনদেন অনুমোদন করতে অস্বীকার করতে পারেন। খ) ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) গ্রাহকের ইপিএস (ইজি পেমেন্ট সিস্টেম) পরিষেবা ব্যবহার করার অধিকার স্থগিত, বন্ধ বা বাতিল করতে পারেন। গ) EPS (EASY PAYMENT SYSTEM) পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত বা সম্পর্কিত সুবিধা, পরিষেবা, সুবিধা এবং সুবিধাগুলি প্রবর্তন, সংশোধন, পরিবর্তিত, সীমাবদ্ধ, সমাপ্ত বা প্রত্যাহার করতে অধিকার সংরক্ষণ করেন।
Language
This Agreement of Terms and Condition has been negotiated and executed by the parties in English and Bangla. In the event of conflict of language, any translation, negotiation and understanding or of this Agreement, the provisions of the English version shall prevail.
ভাষাঃ
ইপিএস এর প্রদত্ত শর্তাবলীর এই চুক্তিটি ইংরেজী এবং বাংলায় প্রণয়ন করা হয়েছে। এই চুক্তি ও অপরাপর ইপিএস প্রদত্ত কোন চুক্তি ও বিধানের ক্ষেত্রে ভাষার কোনরূপ বিরোধের ক্ষেত্রে, কোন অনুবাদ, আলোচনা এবং বোঝাপড়া জন্য ইংরেজি সংস্করণের বিধানগুলি প্রাধান্য পাবে।